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Admin-Rechte vergeben

Was passiert ist

Jemand hat eine Admin-Rolle erhalten. Damit kann er in Ihrem Microsoft 365 oder Google Workspace alles ändern, auch Passwörter anderer.

Wie ernst

Ernst: heute erledigen.

Schritte: Microsoft 365

  1. Rufen Sie die Person an (keine E-Mail: Ihr Postfach ist vielleicht in fremden Händen) und fragen Sie, ob sie es war.

  2. Prüfen Sie, wer Admin-Rechte hat: Microsoft 365 Admin Center → Rollen (Roles) → Rollenzuweisungen (Role assignments) → Globaler Administrator (Global Administrator) und die anderen Rollen. Entfernen Sie alle, die dort nicht sein sollten.

    Seite öffnen: admin.microsoft.com/#/rbac/directory
    Tippen Sie die Adresse selbst ein oder nutzen Sie Ihr Lesezeichen: folgen Sie nie einem Link aus einer unerwarteten E-Mail.

  3. Passwort zurücksetzen: Microsoft 365 Admin Center → Benutzer → Aktive Benutzer → die Person → Kennwort zurücksetzen (Reset password). Geben Sie das neue telefonisch oder persönlich weiter.

    Seite öffnen: admin.microsoft.com/#/users
    Tippen Sie die Adresse selbst ein oder nutzen Sie Ihr Lesezeichen: folgen Sie nie einem Link aus einer unerwarteten E-Mail.

  4. Überall abmelden: Microsoft Entra Admin Center → Benutzer (Users) → die Person → Sitzungen widerrufen (Revoke sessions). Das meldet auch einen Angreifer ab, der die Sitzung kopiert hat.

    Seite öffnen: entra.microsoft.com
    Tippen Sie die Adresse selbst ein oder nutzen Sie Ihr Lesezeichen: folgen Sie nie einem Link aus einer unerwarteten E-Mail.

Schritte: Google Workspace

  1. Rufen Sie die Person an (keine E-Mail: Ihr Postfach ist vielleicht in fremden Händen) und fragen Sie, ob sie es war.

  2. Prüfen Sie, wer Admin-Rechte hat: Google Admin-Konsole → Konto → Administratorrollen → jede Rolle → Administratoren. Entfernen Sie alle, die dort nicht sein sollten.

    Seite öffnen: admin.google.com/ac/roles
    Tippen Sie die Adresse selbst ein oder nutzen Sie Ihr Lesezeichen: folgen Sie nie einem Link aus einer unerwarteten E-Mail.

  3. Passwort zurücksetzen: Google Admin-Konsole → Verzeichnis → Nutzer → die Person → Passwort zurücksetzen. Geben Sie das neue telefonisch oder persönlich weiter.

    Seite öffnen: admin.google.com/ac/users
    Tippen Sie die Adresse selbst ein oder nutzen Sie Ihr Lesezeichen: folgen Sie nie einem Link aus einer unerwarteten E-Mail.

  4. Überall abmelden: Nutzerseite → Sicherheit → Anmelde-Cookies → Zurücksetzen. Das beendet auch eine Sitzung, die ein Angreifer kopiert hat.

    Seite öffnen: admin.google.com/ac/users
    Tippen Sie die Adresse selbst ein oder nutzen Sie Ihr Lesezeichen: folgen Sie nie einem Link aus einer unerwarteten E-Mail.

Prüfen, ob es erledigt ist

Erledigt, wenn nur die richtigen Personen Admin-Rollen haben und wer die Rolle vergeben hat, bestätigt, dass es geplant war.

Wann Sie Ihren IT-Dienstleister rufen

Rufen Sie Ihren IT-Dienstleister jetzt an, wenn die Person das nicht getan hat oder Sie unsicher sind.