Tutte le guide

Qualcuno all’interno potrebbe portare via dati

Cosa è successo

Ojava ha visto una combinazione di segnali (protezione spenta, memoria USB, molti file copiati) che fa pensare a qualcuno che porta via dati. Parli con la persona prima di trarre conclusioni.

Quanto è grave

Grave: da gestire oggi.

Passi: PC Windows

  1. Chieda alla persona di quel PC che cosa faceva in quel momento (un’installazione, un link in un’e-mail, una chiavetta USB).

  2. Scopra chi ha collegato la memoria USB e perché. Se nessuno lo sa, la tenga lontana dagli altri PC e la consegni al suo fornitore IT.

  3. Riattivi la protezione: Start → Sicurezza di Windows → Protezione da virus e minacce → Gestisci impostazioni → Protezione in tempo reale: Attivato.

Verificare che sia risolto

È risolto quando l’analisi approfondita non trova nulla, la protezione è di nuovo attiva e Ojava mostra il PC sano per 24 ore.

Quando chiamare il fornitore IT

Chiami oggi il suo fornitore IT, prima di riusare il PC per lavorare.