Un programme réglé pour démarrer tout seul
Ce qui s’est passé
Une nouvelle entrée de démarrage, tâche planifiée ou service a été créé. Les installations le font aussi ; les attaquants s’en servent pour revenir après un redémarrage.
Gravité
Grave : à traiter aujourd’hui.
Étapes: PC Windows
Demandez à la personne de ce PC ce qu’elle faisait à ce moment-là (une installation, un lien dans un e-mail, une clé USB).
Vérifiez ce qui démarre automatiquement : Gestionnaire des tâches (Ctrl+Maj+Échap) → Applications de démarrage ; Planificateur de tâches → Bibliothèque ; et services.msc. Désactivez ce que personne ne reconnaît et notez les noms pour votre prestataire.
Lancez une analyse approfondie : Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Options d’analyse → Antivirus Microsoft Defender (analyse hors ligne) → Analyser maintenant. Le PC redémarre.
Vérifier que c’est réglé
C’est réglé quand l’analyse approfondie ne trouve rien, que la protection est réactivée et qu’Ojava affiche le PC sain pendant 24 heures.
Quand appeler votre prestataire
Appelez votre prestataire informatique aujourd’hui, avant de réutiliser le PC pour travailler.