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Quelqu’un en interne emporte peut-être des données

Ce qui s’est passé

Ojava a vu une combinaison de signes (protection coupée, stockage USB, nombreux fichiers copiés) qui correspond à quelqu’un qui emporte des données. Parlez à la personne avant de conclure.

Gravité

Grave : à traiter aujourd’hui.

Étapes: PC Windows

  1. Demandez à la personne de ce PC ce qu’elle faisait à ce moment-là (une installation, un lien dans un e-mail, une clé USB).

  2. Découvrez qui a branché le stockage USB et pourquoi. Si personne ne sait, gardez la clé loin des autres PC et remettez-la à votre prestataire.

  3. Réactivez la protection : Démarrer → Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Gérer les paramètres → Protection en temps réel : Activé.

Vérifier que c’est réglé

C’est réglé quand l’analyse approfondie ne trouve rien, que la protection est réactivée et qu’Ojava affiche le PC sain pendant 24 heures.

Quand appeler votre prestataire

Appelez votre prestataire informatique aujourd’hui, avant de réutiliser le PC pour travailler.