Windows Defender désactivé
Ce qui s’est passé
La protection antivirus du PC est désactivée. Les attaquants la coupent en premier ; parfois un autre antivirus ou un réglage l’a fait.
Gravité
Grave : à traiter aujourd’hui.
Étapes: PC Windows
Réactivez la protection : Démarrer → Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Gérer les paramètres → Protection en temps réel : Activé.
Demandez à la personne de ce PC ce qu’elle faisait à ce moment-là (une installation, un lien dans un e-mail, une clé USB).
Lancez une analyse approfondie : Sécurité Windows → Protection contre les virus et menaces → Options d’analyse → Antivirus Microsoft Defender (analyse hors ligne) → Analyser maintenant. Le PC redémarre.
Vérifier que c’est réglé
C’est réglé quand l’analyse approfondie ne trouve rien, que la protection est réactivée et qu’Ojava affiche le PC sain pendant 24 heures.
Quand appeler votre prestataire
Appelez votre prestataire informatique aujourd’hui, avant de réutiliser le PC pour travailler.